Liberty Lines accetterà solo biglietti elettronici, ma Codacons presenta ricorso

Liberty Lines, società di trasporto marittimo operante nello Stretto di Messina, ha deciso di emettere esclusivamente biglietti elettronici, ma Codacons è determinata ad avviare un ricorso contro la scelta aziendale e contro l’obbligo per i passeggeri di fornire il numero di telefono per poter acquistare un biglietto.

"In pratica – spiega l’Avv. Antonia Condemi – chiunque si rechi presso la biglietteria deve obbligatoriamente fornire il proprio numero telefonico e, in caso non si abbia il telefonino o questo non funzionasse, è obbligato a lasciare i propri dati anagrafici e ad attestarli con un documento d’identità".

L’avv. Condemi, in qualità di Presidente Provinciale del CODACONS, ritiene tale pratica illegittima, poiché discrimina coloro che non possiedono un telefono cellulare o che preferiscono non fornire i propri dati personali per ragioni di privacy, oltre che contraria alle norme in vigore. Inoltre, quand’anche tale pratica fosse lecita e non lo è, non risulta da alcun atto ufficiale, fruibile dagli utenti, che vi sia la possibilità di ottenere un biglietto cartaceo su richiesta, nonostante le dichiarazioni postume della società.

Tuttavia, Liberty Lines ha rinunciato nei fatti a tale collaborazione. Sarà quindi l’organismo di conciliazione, in prima istanza, e il Garante della Protezione dei Dati Personali a stabili a stabilire le ragioni dei consumatori che vengono ritenute violate.